Canal de asistencia técnica prioritaria

Asistencia
Técnica
de Emergencia

Orientación inicial y coordinación técnica para incidentes en equipos térmicos, instalaciones de gas y respaldo energético. La atención está sujeta a evaluación, cobertura y disponibilidad.

Si existe peligro inmediato, no esperes respuesta de este formulario

Evacúa el área y llama desde un lugar seguro si hay fuego, fuga activa, explosión, vapor fuera de control o personas con síntomas.

El teléfono técnico no está configurado. Utiliza el formulario para registrar una solicitud no vital.

¿Cuál es tu emergencia?

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Describe el incidente para priorizar y preparar la evaluación técnica.

Triaje inicial de seguridad

Responde antes de registrar la solicitud. Estas preguntas no reemplazan la evaluación de los organismos de emergencia.

¿Hay personas con síntomas, lesionadas o expuestas al peligro?

¿El olor, fuga, fuego, humo, vapor o condición peligrosa sigue activo?

¿Todas las personas están fuera del área de riesgo?

Atención sujeta a evaluación: antes de coordinar un despacho informaremos disponibilidad, cobertura y condiciones comerciales. No manipules equipos de gas, eléctricos o a presión si no cuentas con formación técnica.

Acepta la declaración para habilitar el envío

Evaluación

Prioridad técnica

Seguridad

Procedimiento

Coordinación

Disponibilidad

Registro

Trazabilidad